チャップアップ解約についての全て！解約手順と注意するポイント

定期コースを解約する前に、本当に解約して後で後悔しないのかをよく考えてみましょう。
定期コースをやめるかどうかの判断ポイントをいくつか解説するので、解約を考えたときの参考にしてください。

チャップアップは頭皮の環境を整えることで育毛を促す「育毛剤」で、即効性がない商品です。公式サイトでも最低3ヵ月の使用を推奨していますし、効果があったと口コミに書き込んでいる人も半年から一年は使用しています。

使い始めてから肌に合わなかったのなら仕方ありませんが、1～2ヵ月と短期の使用で効果がないという場合は、もう少し継続してみることをおすすめします。

チャップアップは継続して使用することで効果が出る商品なので、週に1～2日程度の使用ではきちんと効果を発揮することができません。

公式サイトで正しい使い方が掲載されているので参考にして、自分の使い方が正しいのかを確認してみましょう。

育毛剤は髪の毛が育つのを手助けする商品であり、発毛させるための商品ではありません。そのため抜け毛の量が減っている・現状維持ができている・髪質が変化したというような場合は多少なりとも効果が出ていると言えるんです。

長期間使用、きちんと使っているにもかかわらず抜け毛が増えているような場合は、解約を考えてみる必要があると言えるでしょう。

まずは、使用状況など現状を把握することが大事です。

チャップアップの定期コースを申し込んでいると、ごく一部ですが、商品が溜まってしまい使い切れないという人がいます。 使い切るまで配達してほしくないから解約しようと思っているのなら、よく考えてから解約しましょう。

今溜まっている分を使い切った後、チャップアップを使用するつもりがないのであれば解約してもよいと言えます。しかし、今後も使い続けていくつもりであれば、解約よりも「一時休止」や「お届け日先延ばし」といった方法を利用してみることをおすすめします。

商品の溜まっている量がかなり多くなっている場合には、「一時休止」を、少量の場合は「お届け日先延ばし」のサービスを利用すれば、商品がなくなるタイミングで配達を再開することができます。

使いきれなくて手元にたまってきてしまった場合などは休止が便利！

チャップアップの定期コースは育毛ローションだけのコースと、シャンプーがセットになったコース、育毛ローションとシャンプー、サプリがセットになったコースなど、さまざまな定期コースが用意されています。

今まで育毛ローションだけのコースだったけれど、他のコースにしたいから一度解約しようと思っているのなら、解約せずに「コース内容の変更」をすることをおすすめします。

チャップアップでは現在利用している定期コースの内容を電話1本で変更することが可能なので、わざわざ解約しなくてもコースを変更することが可能なんです。

最初に申し込みをしたコースを使い続けなければならないという事がないので、他のコースを試してみて、使い続けるコースを決めるということもできるので安易に解約するのは辞めたほうがいいでしょう。

チャップアップで一番人気のコースはプラチナ定期便！育毛剤とシャンプーで8,800円とかなりお得になります。

チャップアップの定期コースの解約に条件があると思っていませんか？ 結論から言うと、単純に定期コースの解約だけなら特に条件はありません。

定期コース利用回数は、公式サイトで1回からでも解約が可能となっていますし、そのほかの条件は特に定められていないので誰でもすぐに解約することができます。

ただし、初回から定期コースを頼んでいて解約時に全額返金保証を受けたい場合にはこれらが必要となってきます。どれか一つでもないと全額返金保証を受けることはできません。

そして全額返金保証を受ける場合、定期コースに加入していると次の便の発送準備に入っている時は事務手数料500円に加え、キャンセル料金として商品代金の10％を支払う必要があります。

全額返金保証は初回の1回分のみで、事務手数料1,000円や商品の送料などが差し引かれるので、商品代金が全額返金されるとは言えない点に注意しましょう。

返金保証のために必要なものは１つでも欠けると返金できない可能性がありますので、使用前に必ずチェックすることをオススメします。

それではここから、チャップアップの定期便解約について説明していきます。

定期便の解約は次の便の発送準備があるため、次回お届け日の10日前までに連絡する必要があります。次の発送まで10日を切ってしまっている場合には、次回発送商品で解約となるので日付には注意しましょう。

連絡方法ですが公式サイトを見る限りでは、電話のみの対応となているようです。

解約手続きをする際に、特に用意しておくものはありません。
電話番号は↓こちらになります。

電話対応時間は平日の10時から19時までとなっており、土日祝日は休みとなっているので、働いている人は時間帯に注意する必要がありますね。昼休みや帰宅時のちょっとした時間などに電話をかけるとよいでしょう。

解約したい旨を伝えると、解約理由などを聞かれ電話終了後にメールが届くと手続き完了となります。

全額返金保証を利用したい人はこの後に、次のものをチャップアップ宛てに発送する必要があります。

発送した商品や納品書などに不備がない場合には、チャップアップから「返金用紙」が届くので、必要事項を記入して返送すれば全額返金保証の手続きが完了します。

解約方法は電話のみの受付になっていますのでご注意を！

他社商品の解約の連絡をした際に、しつこい引き留めにあって電話することをためらってしまう人もいるようですが、チャップアップではしつこい引き留めは一切ありません。

ただ、使う期間が短かったり、使い方が間違ってたりする場合は、コールセンターの方が話を聞いてくれて、アドバイスをくれる場合もあります。

定期コース解約時に聞かれたり言われることは、

・登録内容確認で名前と電話番号を聞かれる
・解約理由を聞かれる
・解約ではなく休止する方法もあると言われる
・解約手続き完了メールを送ります

これくらいです。

無理な引き留めなどの噂は聞きませんので、そこまで心配する必要はないでしょう。

解約時に注意したいのが、「メールマガジン」です。商品の購入時にチャップアップのメールマガジンに登録している人は多いと思いますが、定期コースの解約をしてもこのメールマガジンは配信されます。

そのため、メールマガジンもやめたい場合には、定期コース解約時にメールマガジンの解約も希望すると伝えるか、メールでメールマガジンの解約について連絡をする必要があります。

コールセンターの人に伝えればすぐに対応してくれます。

チャップアップの定期コース解約は次回配送予定日の10日前までに連絡という事を守れば、電話1本で手続きが完了します。

定期コースの解約と同時に商品代金の返金保証を受ける場合には、チャップアップの容器や納品書、保証書などといったものが必要になり、商品を返品したりする手間が発生します。

定期コース解約連絡の際には、チャップアップのオペレーターから無理な引き留めはありません。

定期コースの解約理由は人それぞれですが、商品が溜まってしまっている場合は、今後も使い続けるのであれば配送の一時休止などのサービスを利用することをおすすめします。

チャップアップは即効性がなく、長期間使い続けることが効果を出すポイントとなります。使用期間や正しい使い方をしているか、効果が出ているかなどもしっかりと確認してから解約するようにしましょう。